Kedden délután a legtöbb felhasználónál hibát jelzett a facebook és a messenger a belépésnél. A hiba központi rendszerben van mutatjuk, hogy mi a teendő.

Ne változtassam meg a jelszavát!

Sajnos a legtöbb felhasználó nk bejelentkezési hiba esetén azonnal a jelszó megváltoztatására kattint. Most viszont senkinek sem javasoljuk a jelszó változtatást mert a központi hiba miatt további nehézségeket okozhat.

Több ügyfelünk és arról számolt be hogy a jelszó változtatás nem sikerült és a facebook kizárt-e őket profiljukból.

Várjál meg a központi hiba elhárítását

A hiba elhárításaink a legbölcsebb ha türelmesen várunk hiszen a facebook hamarosan ki fogja a javítani a rendszer hibát. A javítást követően pedig  várhatóan a legtöbb felhasználónál a böngészőben mentett jelszavak újra működni fognak.

Ha már megváltoztatta jelszavát

Ha már megpróbálta a jelszó változtatást és a facebook üzenet alapján megkapták a kérést de nem engedik be a fiókjába javasoljuk hogy várjá meg a facebook e-mailes értesítését. Becslésünk szerint akár a felhasználók tízszázaléka és kezdeményezhette a jelszó változtatást az üzemzavar alatt így a facebook lehetőséget fog biztosítani ezen fiókok visszaállítására.